【首選】最懂顧客心理的CEO-哪裡買的到?


 





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商品訊息描述: 他強調「朝令夕改」,認為隨機應變才能跟得上變化劇烈的時代。
他永遠「站在顧客的立場」思考,提出源源不絕的創意。
他以「挑戰」創造了7-ELEVEN傳奇。

便宜從一無所知的門外漢到創立日本7-ELEVEN,鈴本敏文秉持勇於挑戰的精神掀起零售業改革風暴,並成為Seven & i Holdings公司的會長暨總裁(CEO),掌管遍及全球的便利商店、超市、百貨公司等三萬五千家店,總營業額高達九兆日圓的巨大流通集團。

暢銷商品本書以他在日本經濟新聞上連載一個月的專欄「我的履歷表」為基礎,進行大幅文字加工,並增加當時為了配合報紙版面大小而捨棄的案例及詳細說明,是Seven & i Holdings總裁首次披露的改革軌跡。

首選作者簡介CP值爆表禮物評價鈴木敏文(SUZUKI TOSHIFUMI)

Seven 限時商品& i Holdings股份有限公司會長暨總裁(CEO)

1932年生,長野縣人。1956年自中央大學經濟系畢業後,服周年慶務於東京出版販賣(現為日本東販)公司,1963年9月時進入伊藤榮堂服務。1973年11月創立7-ELEVEN JAPAN,讓該公司不僅穩坐便利商店的龍頭寶座,更躍居為日本第一的零售業。2003年5月,就任伊藤榮堂及7-ELEVEN JAPAN會長暨總裁。2005年9月設立Seven & i Holdings,就任其會長暨總裁。現在掌管遍及全球的便利商店、超市、百貨公司等三萬五千家店,總營業額高達九兆日圓的巨大流通集團。曾擔任過日本經濟團體聯合會副會長、政府及各省廳審議會委會、中央大學理事長等。2003年4月榮獲勳一等瑞寶獎章。同年11月獲頒中央大學名譽博士學位。

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商品訊息簡述:

  • 譯者: 劉格安
  • 出版社:台灣東販   
    新功能介紹
  • 出版日期:2009/11/20
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



夏威夷女森林旅遊 失蹤17天後奇蹟獲救
美國夏威夷一名女子獨自前往森林裡散步之後,音訊全無,失蹤了半個多月,家人仍不放棄希望,還懸賞五萬美元找人,果然在山溝裡找到她,她在受困期間,靠著吃野莓、喝山水果腹,雖然瘦了近七公斤,但身上只有輕傷,堪稱奇蹟。

搜尋了兩個多禮拜,終於傳出好消息。

搜救人員:「耶,她吊掛上去了,吊掛上去了。」

搜救人員興奮歡呼,總算找到了在夏威夷山區失蹤整整十七天的瑜伽老師埃勒。

搜救人員:「我們從未放棄,我的直升機來了,不敢相信。」

難以置信,失蹤十七天幸運獲救,埃勒8日獨自前往森林徒步旅行後,就音訊全無,她的親友上臉書發布尋人啟事,懸賞5萬美元,相當於新台幣157萬元,奇蹟真的發生了。

搜救人員:「什麼,就在樹叢之間,她正向我們揮手,我們當時大概離她,有250多英呎(約76公尺)。」

25日上午直升機在森林裡一座瀑布附近的山溝裡,發現埃勒揮手呼救。

獲救女子亞曼達埃勒:「過去的17天,對我而言是人生中最難熬的時光。」

埃勒順利脫困,瘦了將近7公斤,好康報報省錢方法腿部小骨折,沒有其他大礙,她靠著在山中找到的野莓、芭樂,飲用山水撐過17天。

埃勒母親:「我真的是喜極而泣。」

兩個多星期來,家人從未放棄希望,搜救行動果真傳來好消息,激動興奮之情全寫在臉上,埃勒家人真心相信祈禱,感謝主,因為上天給了回應。


美國祭禁令 台積電:初估後繼續出貨華為
美國對華為祭出禁令,晶圓代工廠台積電經初步評估後,決定不改變對華為的出貨計畫,即繼續出貨華為。美國總統川普簽署行政命令,禁止美企使用被認為有國安風險公司製造的電信設備。美國商務部隨後將華為和70家附屬事業列入「實體清單」,禁止華為在未經政府許可下,向美企採購零組件和技術,17日起生效。. } }); } 華為被美國列入出口管制實體清單,市場關注台積電對華為出貨是否會因而受到影響。外資今天賣超台積電1萬908張,影響台積電股價收在新台幣241.5元,跌5.5元,市值單日縮水1426億元。台積電表示,內部建立一套完整系統,經初步評估後,應可符合出口管制規範,決定限時產品網拍熱門產品不改變對華為的出貨計畫,將繼續出貨華為;不過,後續仍將持續觀察與評估。因出貨華為計畫並沒有改變,台積電指出,第2季營運不受影響,目標也不變,季營收將約75.5億至76.5億美元,將季增約7%。另外,經濟部長沈榮津今天接受媒體採訪時表示,美國禁用華為,由於華為在美國市場占比不大,影響有限,對屬於華為供應鏈的台廠影響也有限。沈榮津說,對台灣網通業者來說,華為並不是唯一的核心網通供應商,還有其他選擇。由於華為受美禁令影響,訂單也將轉移到其他國際核心網路設備商,現在台廠正是多元布局,抓住轉單機會的時刻。



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